FAQs
À propos de l'entreprise À propos de l'entreprise
  • Êtes-vous un fabricant ou un négociant de saunas ? Quelle est votre capacité de production mensuelle ? Nous sommes une usine spécialisée dans la recherche et le développement, la conception, la production et la commercialisation de saunas. Notre usine, qui couvre une superficie de 30 000 mètres carrés, emploie plus de 150 personnes et dispose d'une capacité de production mensuelle maximale de 2 500 unités.
  • Quand est-ce que l'entreprise a été créée ? Depuis combien de temps fabriquez-vous des saunas ?Nous avons créé Uniconfort en 2016, mais notre équipe d'usine possède une expérience de plus de 10 ans dans la fabrication de saunas.
  • Que comprennent principalement vos produits de sauna ?Notre sélection de produits comprend des saunas infrarouges, des saunas traditionnels, des saunas d'extérieur, des saunas demi-corps et des saunas de pieds à infrarouge lointain.
  • Quel est votre plus grand avantage par rapport aux autres marques ?Nous sommes très engagés dans l'industrie du sauna et possédons plus de 10 ans d'expérience dans la recherche et le développement, la fabrication et la commercialisation de saunas. Nous sommes une société très professionnelle et respectueuse des besoins particuliers de nos clients. Tous les membres de notre personnel sont attentifs aux détails pendant la production. Ils sont soucieux de montrer leur savoir-faire et leur valeur à nos clients.
  • Combien de temps prend une construction ? Quel mode de paiement acceptez-vous ?Nos délais de production sont en moyenne d'environ 60 jours, mais varient en fonction du type, de la conception et de la configuration des saunas. Vous devez envoyer un acompte de 30% (par paiement T/T) avant le début de la production, puis régler le solde avant l'expédition ou sur la copie du B/L. Nous acceptons également les paiements par lettre de crédit.
Concernant les produits Concernant les produits
  • Quel bois utilisez-vous pour construire un sauna ? Est-ce qu'il a un rendement électrique constant ?Nous choisissons le cèdre rouge de l'Ouest canadien ou la ciguë canadienne, le meilleur bois pour la construction de saunas dans cette industrie. Nous disposons de lignes de production de pointe pour la fabrication des assemblages principaux des saunas, notamment le boîtier de commande, le panneau de commande et le matériau de chauffage. Tous les produits sont soumis à 6 tests sur les lignes de production et à 17 tests sur les produits finis pour s'assurer qu'ils répondent aux normes de qualité avant d'être expédiés de l'usine.
  • Quelle est la durée de la garantie ?Nous assurons une garantie de deux ans, et la plupart du temps, nous joignons les pièces de rechange dans le conteneur qui sera livré à nos clients.
  • Pouvez-vous fabriquer un sauna sur mesure ?Oui. Nous fournissons des solutions de sauna personnalisées et nous sommes doués dans ce domaine. Si vous nous communiquez votre idée et vos exigences, notre équipe de concepteurs vous enverra des représentations de sauna, des dessins dimensionnels et des graphiques de distribution d'énergie pour confirmation, puis nous construirons un prototype et le testerons.
  • Combien de temps faut-il à un sauna pour atteindre la température de fonctionnement ? Où puis-je avoir une référence pour le dépannage ? En règle générale, votre pièce devrait atteindre la température de fonctionnement en 40 à 60 minutes, mais le temps nécessaire varie également en fonction de la température ambiante et de la structure et de la configuration des saunas. Vous trouverez des informations de dépannage dans le manuel du produit que nous mettons à votre disposition.
  • Votre sauna sera-t-il facile à installer ? Combien de personnes et combien de temps faut-il pour le montage ?L'installation du sauna est facile et nous vous fournissons un manuel du produit. Dans le cas d'un sauna pour deux places par exemple, deux adultes peuvent normalement installer le sauna en une heure environ.
  • Comment conditionnez-vous les saunas pour la livraison ? Combien de conteneurs seront nécessaires pour l'emballage des saunas ?Nos produits sont séparés et emballés à plat pour la livraison, ce qui permettra d'optimiser le chargement des conteneurs. Vous devez installer les saunas vous-même après avoir réceptionné les colis. Un sauna pour 1 personne est généralement emballé dans 1 à 2 conteneurs, un sauna pour 2 personnes dans 2 à 3 conteneurs et un sauna pour 3 personnes dans 3 à 4 conteneurs.
  • Comment puis-je tracer le produit ? Comment puis-je savoir quelles boîtes contiennent les pièces nécessaires pour assembler un sauna complet ?Chaque sauna dispose d'un numéro de série unique sur son emballage extérieur et sur le produit lui-même, qui peut être utilisé pour retracer le temps de production, les numéros de lot de production et les matériaux utilisés, ainsi que les opérateurs de production et le personnel de test correspondants. Par conséquent, il vous suffit de repérer les conteneurs portant le même numéro de série et de procéder à l'assemblage.
  • Combien de fois puis-je utiliser un sauna ? Quelle est la durée d'une séance de sauna ?Nous vous conseillons d'utiliser le sauna 1 à 2 fois par semaine, mais vous pouvez adapter les horaires en fonction de vos souhaits. Il n'est pas recommandé d'utiliser le sauna lorsque vous vous sentez mal à l'aise. Nous vous suggérons d'utiliser le sauna pendant une heure à chaque fois.
  • Quel est le mode d'entretien d'un sauna ?Aucun entretien particulier n'est nécessaire. Vous devez simplement nettoyer votre sauna régulièrement après l'avoir utilisé pendant un certain temps. Lorsque vous ne l'utilisez pas pendant une période prolongée, vous devez recouvrir votre sauna d'une housse de protection (le cas échéant) et débrancher l'alimentation électrique.
Uniconfort est une entreprise qui se distingue par la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation d'une grande variété de saunas modernes et de longue durabilité. Nous vous proposons des saunas infrarouges, des saunas traditionnels, des saunas extérieurs et des saunas demi-corps, ainsi que des saunas à une place, des saunas à deux places, des saunas à trois places ou des saunas de quatre à huit places. Par ailleurs, nous fournissons également des saunas personnalisés en fonction des exigences spécifiques de nos clients. Nos produits de sauna sont très bien adaptés aux familles, villas, hôtels et autres lieux de loisirs, et jouissent d'une grande notoriété en Asie, en Europe, en Amérique et en Australie. Tous nos produits, notamment les cabines de sauna, les poêles de sauna et les accessoires de sauna, sont approuvés pour la certification ETL aux États-Unis et la certification CE en Europe. Grâce à la mise en œuvre rigoureuse du système de gestion ISO, nos produits de sauna bénéficient de la confiance et des éloges de nos clients dans le monde entier.
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